【修理】GARMINが壊れた。。修理出したら、無料で治りました！
GARMIN愛用者の皆さん。相棒が急に壊れてショックを受けた方。
あきらめるのは、まだ早いです！新しいのを購入する前にぜひ、修理に出してみてください。
今回の故障
今回、私が体験した故障原因は、バンド部分が根本から折れてしまいました。汗。。
プラスチック？樹脂の部分が折れちゃった感じです。
商品名:ForeAthlete45です。
ちょっとびっくり、、こんなところが壊れるなんて。。と当時は焦っていました。
有償修理でも。。とダメ元で修理に出してみました。
ガーミンの修理は一律料金の模様。
https://www.garmin.co.jp/support_charge/修理の出し方
検索すると、修理代行など出てきますが、とても簡単なので、チャレンジしてみてください。
修理の手順です。参考になれば幸いです。
1.ガーミンへ修理依頼をする。
2.ガーミンより修理品発送依頼が来る。
3.修理品を発送する。
4.修理到着メールが来る。
5.修理完了メールがくる。
6.修理が完了し手元に届く。
1.ガーミンへ修理依頼をする。
下記、HPよりガーミンへ修理依頼をします。
本体が必要となるので、用意しておきましょう。
https://www.garmin.co.jp/support_repair/依頼が完了すると、下記のメールが来ます。
このメールが来ないと、次のステップにはいけないので、メールが来たことを確認してください。
2.ガーミンより修理品発送依頼が来る。
2-３日で下記のような修理発送依頼メールが来ます。
このメールに、修理の出し方が書いてあります。
この時に、保証書が必要なのですが、私も初めは分からずネットで情報を集めてました。
すると「保証書に販売店印が必要」とのこと。。え。そんなのないよ。
と思いましたが、とりあえずレシートを貼り付けて妥協。。
結果、販売店の印はいらないです。あったほうがいいかもしれません。
また、ヤマトの送り状に修理受付Noを記載するのですが、私は、備考？だったかなに記載しましたよ。
3. 修理品を発送する。
私は、ガーミン推奨？のヤマト運輸を使いました。
こんな感じで、ぐるぐる巻きにして準備完了。
ヤマトの営業所に持っていき、発送しました！
送料は、依頼主もちです！
4.修理到着メールが来る。
こんな感じのメールが来ます。
無事に届いたことを確認できるのは、ユーザとして安心ですね。
5.修理完了メールがくる。
修理依頼をしてから修理無料にならないかなー。と思いながら、1週間くらいでメールが来ました。。
な。。
ん。。
と。。
無料で新品と交換だそうです。。はい、、やりました。。ラッキーです。
ちなみに、今回は、「メーカー保証１年は切れています」が無償とのこと。
ありがたきガーミン。スマートウォッチはガーミン使い続けます！！
6.修理が完了し手元に届く。
やっと手元にきました。これがないとランニングしたくない！
修理期間は、約2週間。コロナで遅くなるとありましたが、めっちゃ早い。うれしい限りです。
きれいに梱包されています。私の適当にぐるぐる巻きとは大違いｗ
帰ってきたものは、交換品の本体、サービス伝票、保証書（レシート付き）、剥がしたフィルムでした。
次回は、有償とありますが、2年使って壊れているので、あと2年は使える。はず？？
4年使えれば、コスパ高いのでは。。
まとめ
今回は、2年ほど使用した相棒が壊れてしまいましたが無償で新品に戻ってきました。（保障無し）
壊れた原因は、水や汗が付いた後ケアをしなかったことがありそうです。しっかり拭きましょう。
また、定期的にバンドを交換しないけど、掃除などしてもいいのかな。と思いました。
保証書とレシートは購入後保管を忘れずに！！
・・
修理に出してから3日目くらいに時計がない不便さと走りたくなり。。
う、浮気ではないですが。「Apple Watch se」を買ってしまいました。。。
いつか、ガーミン VS Appleの記事も書いてみようかな。。
最後まで見ていただきありがとうございます。楽しいガーミンライフを！